top of page

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo podemos ayudarte?

Mira nuestra lista de preguntas frecuentes en esta sección. Si no encuentras la respuesta, comunícate con nosotros.

 

¿QUE TIPO DE PROTECCIÓN TIENEN LAS LENTES KOH?

 

Las lentes KOH son 100% Protección Solar UV400 CE, están hechas de un material de plástico resistente y ligero llamado policarbonato. Estas lentes tienen varias características destacadas:

  1. RESISTENCIA: El policarbonato es un material muy resistente a los impactos, lo que lo hace ideal para gafas deportivas. Son más difíciles de romper en comparación con las lentes de vidrio o plástico regular, lo que las hace más duraderas y seguras.

  2. LIGEREZA: Las lentes de policarbonato son considerablemente más ligeras que las lentes de vidrio, lo que las hace más cómodas de llevar durante períodos prolongados. Esto es especialmente beneficioso para aquellos que usan gafas de sol durante todo el día.

  3. PROTECCIÓN UV400: Las gafas de sol con protección UV400 bloquean entre el 99 y el 100% de la luz ultravioleta. Filtran y bloquean los rayos de luz con longitudes de onda de hasta 400 nanómetros, incluidos los rayos UVA y los UVB.

En cuanto a las lentes KOH, algunas de ellas además son polarizadas y/o tienen un filtro Revo:

  1. LENTES POLARIZADAS: Las lentes polarizadas están diseñadas para reducir el resplandor causado por la luz reflejada en superficies planas, como agua, nieve o carreteras. Estas lentes tienen un filtro especial que bloquea la luz polarizada en determinados ángulos, lo que mejora la claridad visual y reduce la fatiga ocular.

  2. REVO: El filtro Revo es un recubrimiento basado en la tecnología de la NASA de múltiples capas aplicado a las lentes para mejorar la claridad y el contraste de la visión. Este revestimiento reduce los reflejos y mejora la percepción de los colores, lo que proporciona una experiencia visual más nítida y vívida.

 

En resumen, las lentes de policarbonato son resistentes, ligeras y ofrecen protección UV400. Las lentes KOH pueden tener características adicionales, como ser polarizadas para reducir el resplandor y tener un filtro Revo para mejorar la claridad y el contraste visual. Estas características adicionales pueden brindar una experiencia visual más cómoda y de mayor calidad.

¿CUÁL ES EL MATERIAL DE FABRICACIÓN DE LAS MONTURAS DE LAS GAFAS DE SOL KOH?

Las monturas de las gafas de sol KOH están fabricadas con varios materiales diferentes.

  1. PC (Policarbonato): El policarbonato es un plástico resistente y liviano que se utiliza ampliamente en la fabricación de monturas de gafas. Ofrece durabilidad y resistencia a los impactos.

  2. TR90: El TR90 es un tipo de material de polímero termoplástico que también es liviano y resistente. Tiene una excelente flexibilidad y memoria de forma, lo que significa que puede volver a su forma original después de ser deformado.

  3. Metal: Las monturas de metal, como el acero inoxidable o el titanio, son populares por su durabilidad y aspecto elegante. Además, el metal puede ser moldeado en una variedad de estilos y diseños.

  4. Marcos de pajitas de trigo biodegradables: KOH también ofrece monturas fabricadas con materiales biodegradables, como los marcos hechos de pajitas de trigo. Estos materiales sostenibles son respetuosos con el medio ambiente y se descomponen de manera natural con el tiempo.

Es importante tener en cuenta que las opciones de materiales pueden variar según el modelo y la línea de gafas de sol KOH. Es posible que se utilicen diferentes materiales en diferentes monturas para adaptarse a las preferencias de estilo, funcionalidad y sostenibilidad.

¿LAS GAFAS DE SOL KOH SUNGLASSES FLOTAN EN EL AGUA?

Las gafas de sol KOH están fabricadas con materiales extremadamente ligeros aun que no llegan a flotar por si solas, para ello disponemos de la CORREA KOH FLOTABLE, que se ajusta a la cabeza y en tres colores diferentes: Negro, Naranja y Amarillo.

​¿LAS GAFAS DE SOL KOH SUNGLASSES SON ADECUADAS PARA DEPORTES AL AIRE LIBRE Y ACTIVIDADES DE ALTO IMPACTO?

Nuestra colección #WINDPROOF está diseñada pensando en los deportistas que necesitan proteger sus ojos de los rayos UV y las condiciones más extremas, mientras disfrutan de sus actividades favoritas al aire libre. Nuestros modelos están fabricados con materiales duraderos y resistentes, que aseguran una comodidad y un rendimiento excepcionales.

¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO DE GAFAS DE SOL KOH?

El tiempo de entrega depende de la dirección de envío . Una vez que se ha enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

¿PUEDO DEVOLVER O CAMBIAR MIS GAFAS DE SOL SI NO ME QUEDAN BIEN?

Sí, aceptamos devoluciones y cambios de gafas de sol dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Consulta nuestra política de devoluciones y cambios para obtener más información.

¿COMO PUEDO CUIDAR Y MANTENER MIS GAFAS DE SOL?

Para los modelos sin bisagras o piezas de metal limpiar las gafas de sol con agua fria y jabón (sin alcohol o disolventes), las lentes repelentes al agua harán el resto, (dejar secar al aire).

Las demás recomendamos limpiar con el paño KOH suave y limpio para evitar rayar las lentes. También es importante guardar tus KOH en su funda protectora KOH cuando no las estés usando.

¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS POR KOH SUNGLASSES?

En KOH Sunglasses, ofrecemos varias opciones de pago para brindar comodidad y flexibilidad a nuestros clientes. Aceptamos efectivo, transferencia bancaria, Bizum, PayPal y tarjeta de crédito/débito como formas de pago. Esto significa que puedes elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias al realizar una compra en nuestra tienda en línea o en nuestras tiendas físicas. Estamos aquí para facilitar el proceso de compra y asegurarnos de que puedas adquirir tus gafas de sol KOH Sunglasses de la manera más conveniente para ti.

¿OFRECEN ENVÍO INTERNACIONAL DE LAS GAFAS DE SOL KOH SUNGLASSES?

En KOH Sunglasses, ofrecemos servicios de envío tanto a nivel nacional como internacional. Esto significa que podemos enviar nuestros productos a cualquier ubicación dentro de tu país y también a destinos de todo el mundo.

Cuando realices una compra en nuestra tienda en línea, proporcionaremos opciones de envío para que elijas la que mejor se ajuste a tus necesidades. Trabajamos con servicios de envío confiables y eficientes para garantizar que tus gafas de sol KOH Sunglasses lleguen de manera segura y puntual a tu dirección.

Ya sea que desees recibir tus gafas de sol en tu hogar, oficina u otro lugar, nos aseguraremos de que el paquete llegue a destino. Para los envíos internacionales, es posible que se apliquen ciertas restricciones aduaneras o tarifas adicionales, pero nos encargaremos de brindarte toda la información necesaria para que el proceso de envío sea lo más fluido posible.

En KOH Sunglasses, nos esforzamos por llevar nuestras gafas de sol de calidad a clientes en todo el mundo, y estamos encantados de ofrecer servicios de envío tanto a nivel nacional como internacional para lograrlo.

¿COMO PUEDO CONTACTAR AL SERVICIO AL CLIENTE EN CASO DE TENER ALGUNA PREGUNTA O PROBLEMA CON MI PEDIDO?

Puedes contactarnos por teléfono al +34 616 014 417 durante nuestro horario de atención al clienteo correo electrónico: info@kohsunglasses.com. También puedes utilizar el chat de nuestra pagina web o Whatsapp.

bottom of page